Confidentialité et cookies

Votre interlocuteur

Belrack est l’enseigne de David Van Goidtsnoven, entrepreneur en personne physique, numéro d’entreprise 0808.899.727, à l’adresse Rue Alfred Tenret 38, 6030 Charleroi, Belgique.

Pour vos questions concernant des données communiquées à Belrack, écrivez à info@belrack.com ou appelez le +32 483 46 34 33.

Votre demande de contact ou de devis

Le formulaire transmet votre nom, votre adresse e-mail, votre message et les informations facultatives que vous ajoutez à la messagerie de Belrack. Le nom, l’e-mail et le message sont nécessaires pour traiter votre demande ; le téléphone et le choix d’une gamme sont facultatifs.

Ces informations servent à vous répondre et, si vous le souhaitez, à préparer un devis. Le traitement répond à votre demande préalable à une éventuelle commande. Le formulaire n’inscrit à aucune newsletter et ne déclenche aucun envoi publicitaire.

Votre message est adressé à Belrack et traité avec ses prestataires techniques d’hébergement et de messagerie. Le site ne conserve pas de copie du message dans une base de données. Les échanges reçus restent dans la messagerie le temps du traitement et du suivi de votre projet ; les documents liés à une commande peuvent être conservés pour les obligations applicables. Vous pouvez nous contacter pour connaître la conservation applicable à votre dossier ou demander sa suppression.

Le site vitrine ne propose pas de compte client, de commande ou de paiement en ligne. Limitez votre message aux éléments utiles au projet et évitez de communiquer des informations sensibles sans nécessité.

Si vous nous écrivez ou nous téléphonez

Les liens e-mail et téléphone ouvrent votre messagerie ou votre application d’appel. Les informations que vous choisissez de communiquer servent à échanger sur votre besoin et à préparer votre projet.

Cookies et mesure d’audience

Le site vitrine n’intègre aucun outil de mesure d’audience ni pixel publicitaire. Le formulaire utilise un cookie de session nécessaire à la sécurité de l’envoi et à la prévention des doublons. Ce cookie n’est pas utilisé pour la publicité et expire à la fin de la session du navigateur.

Une empreinte technique de l’adresse de connexion limite les envois abusifs. Elle est renouvelée quotidiennement, ne contient pas votre message et est purgée après 24 heures lors des envois suivants. L’hébergeur peut aussi produire des journaux techniques pour le fonctionnement et la sécurité de ses services.

Les images et les polices sont chargées depuis le site. Aucune carte interactive, vidéo distante ou publication de réseau social n’est intégrée aux pages du site vitrine.

Pour comprendre les cookies et autres traceurs, vous pouvez consulter les explications de l’Autorité de protection des données.

Vos droits et vos demandes

Selon la situation et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Des droits d’opposition et de portabilité peuvent également s’appliquer. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer.

Adressez votre demande à info@belrack.com en précisant les informations ou échanges concernés et le droit que vous souhaitez exercer. Ces droits peuvent connaître des limites, notamment lorsqu’une conservation est imposée par une obligation légale.

Vous pouvez également vous adresser à l’Autorité de protection des données en Belgique. Elle explique sur son site comment introduire une plainte.

Liens vers d’autres services

Si vous ouvrez un lien vers un site externe, vous quittez le site de Belrack. Les informations relatives aux données de ce service sont à consulter auprès de son exploitant.

Périmètre de cette notice

Cette notice concerne le site vitrine et son formulaire de contact. Elle sera actualisée en cas d’ajout de services. Les mentions légales identifient l’exploitant et présentent le rôle du site.